Questions fréquentes
Les produits contiennent-ils des sucres ?
Certains aliments contiennent des sucres naturellement présents (fruits, lait, céréales). Nos produits n'en contiennent pas d'ajoutés.
« Sans sucres ajoutés », est-ce « sans sucre » ?
Non. « Sans sucres ajoutés » signifie qu'aucun sucre n'a été ajouté lors de la fabrication ; le produit peut contenir des sucres naturellement présents.
Qu'est-ce qu'une farine raffinée ?
Une farine dont on a retiré le son et le germe (ex. farine blanche). Nous privilégions les farines complètes ou alternatives non raffinées.
Que contient une box ?
Des produits d'épicerie correspondant aux familles que vous avez choisies. Marques, références et quantités peuvent varier selon les disponibilités.
Comment personnaliser ma box ?
Pour chaque catégorie, choisissez jusqu'à 3 (Essentielle) ou 5 (Complète) familles de produits. Vous pouvez en choisir moins.
Et les allergènes ?
Les informations obligatoires, dont les allergènes, sont communiquées avant l'achat pour les produits proposés.
Où livrez-vous ?
En Île-de-France, uniquement dans les zones desservies. Vérifiez votre code postal lors de la commande.
Comment fonctionne l'abonnement ?
L'abonnement est mensuel et se renouvelle automatiquement jusqu'à résiliation.
Puis-je modifier ou résilier ?
Oui, depuis votre espace client, en respectant les dates limites de préparation des commandes.